Mesa de Servicios
Póliza de Servicios Cloud
Nuestras Soluciones
Sprint CloudUp Migration
Moderniza tu centro de datos y operaciones de TI de manera sencilla y segura, aprovechando nuestros productos de fácil adopción nativos en la nube de AWS.
CloudUp Database
CloudUp Database te ofrece un almacenamiento seguro para tus datos, permitiéndote procesarlos fácilmente y convertirlos en información valiosa para tu empresa.
CloudUp Optimization
Solución optimizada para empresas, basada en el marco ‘Well Architected’ y enfocada en seis pilares: Excelencia Operativa, Seguridad, Fiabilidad, Eficiencia de Rendimiento, Optimización de Costos y Sostenibilidad.
CloudUp Governance
Implementa gobernanza en la nube con AWS Config y System Manager. Asegura cumplimiento de políticas, gestiona costos y automatiza tu infraestructura.
Obtén soporte técnico especializado y garantiza una colaboración eficiente para
la gestión de tus servicios en la nube a través de nuestra Póliza de Servicios
Conoce las características clave
Marco Claro y Sólido en la gestión de servicios en la nube
Amplio rango de funciones en configuración y monitoreo
Canales de comunicación flexibles en diferentes plataformas
Tiempos de respuesta rápidos y reportes mensuales detallados
Beneficios
Obtén resultados destacados con nuestra Gestión 360° de tus servicios en AWS
• Supervisión de rendimiento con alertas y métricas en tiempo real
• Sistemas siempre actualizados y seguros
• Respaldo en la recuperación de datos y sistemas
• Ahorro en costos y gestión de capacidad según tus necesidades
• Soporte completo y efectivo para tu infraestructura en la nube
• Atención personalizada desde la creación hasta la resolución de incidentes
Califica y diferénciate en la carrera de migración a la nube con CloudUp y AWS
¡Comunícate con nosotros y uno de nuestros representantes te atenderá lo antes posible!
¡Descubre cómo nuestros clientes han transformado sus negocios con nuestras soluciones!
Haz clic aquí o en el botón de abajo para leer sus historias de éxito y ver cómo podemos ayudarte a alcanzar tus metas.
Nuestros servicios
Agilizamos la evaluación de tu arquitectura a AWS ofreciendote servicios personalizados en:
Soporte y Servicios Administrados
Enfócate en lo que mejor sabes hacer y permite que nuestos expertos en TI te apoyen.
Agile CloudUp Dev-Sec-Ops
Acorta los ciclos de desarrollo de sistemas y proporciona una entrega continua con alta calidad.
App Modernization
Combinamos las mejores tecnologías para la creación y escalabilidad de tu app.
Staff Dedicado
Haz crecer tu proyecto, ahorra tiempo y costos con el talento indicado.
CloudUp Analytics & BI
Toma mejores decisiones basadas en el análisis de datos y obten una mejor predicción para tu negocio.
Consultoría Especializada
Platícanos sobre tu proyecto, somos tu guía a la innovación. en nuestras sesiones personalizadas 1 a 1.
Tu Offering con CloudUp y AWS
Minimizamos los gastos en tecnología, ofreciéndote soluciones a tu medida
Alcances Específicos
- Provisionamiento de recursos
- Gestión de usuarios y accesos
- Monitoreo y alertas
- Actualizaciones y parches
- Respaldo y recuperación
- Optimización de costos
- Escalamiento y desescalado
- Soporte en incidentes
Características Incluidas
- Soporte técnico especializado
- Soporte técnico multicanal
- Soporte 5×8 con opción de atención extendida
- Tiempos de respuesta rápida
- Feedback y mejora continua
- Gestión de tickets
- Automatización y enrutamiento inteligente
- Gestión de tickets de soporte avanzado directo con fabricante
- Chat en vivo
- Análisis y reportes mensuales
- Actualizaciones proactivas
- Monitoreo de recursos
- Apoyo básico para creación de nuevos recursos de infraestructura en la nube
- Gestión de políticas de respaldo
- Administración de la vigencia en licenciamiento adquirido con nosotros
- Cantidad de tickets mensuales
¿Listo para llevar tu negocio al siguiente nivel?
¡Contáctanos hoy mismo y descubre cómo podemos ayudarte!
Solo llena el formulario para recibir una cotización. Uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto contigo a la brevedad posible.
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Acuerdos y Niveles de Servicio
En la siguiente tabla se muestran los diferentes niveles de atención y los tiempos de comunicación para cada nivel de severidad
Nuestro Diferenciador
- Expertise Multinube: Contamos con un equipo certificado y especializado en las principales plataformas en la nube
- Monitoreo Proactivo: Implementamos herramientas de monitoreo que permiten identificar problemas potenciales, reduciendo tiempos de inactividad
- Escalabilidad Flexible: Nos adaptamos a las necesidades
cambiantes de tu negocio, apoyando en el escalado de los servicios en función de tu crecimiento - Seguridad Integral: Implementamos y gestionamos medidas de seguridad que protegen tus datos y aplicaciones contra amenazas asegurando la integridad de tu información
- Experiencia Personalizada: Ofrecemos un enfoque de servicio personalizado, donde cada cliente recibe atención dedicada y soluciones adaptadas a sus necesidades específicas
Adopta e innova más rápido en la nube con 
y 
Nuestra experiencia en computación de la nube combina tecnologías de última generación con estándares
estrictos de diseño y alta seguridad para crear soluciones personalizadas, ágiles, escalables e inteligentes
+1 MILLÓN
De empresas en todo el mundo
Utilizan activamente Amazon Web Services para modernizar, desarrollar, implementar, probar y mantener sus aplicaciones de software
Adopta e innova más rápido en la nube con
